Energiebedrijf Greenchoice heeft van de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) een boete van 7,2 miljoen euro gekregen voor het niet op tijd afrekenen van klanten na overstap naar een nieuwe leverancier.
Volgens de NMa heeft de directie van Greenchoice medewerkers opdracht gegeven om eindafrekeningen waarop klanten geld terug zouden ontvangen te vertragen of zelfs helemaal niet te verzenden. Bij de overstap naar een nieuwe leverancier hoort de klant binnen 2 maanden een eindafrekening te ontvangen.

Het gaat om duizenden afrekeningen vanaf 2005 met een totaalbedrag van ruim 8 miljoen euro. Inmiddels heeft Greenchoice de afrekeningen alsnog verzonden en uitbetaald. Volgens Greenchoice zou het geen bewust beleid zijn geweest om terug te betalen bedragen te vertragen. De vertragingen zouden te wijten zijn geweest aan twijfels over juistheid van eindstanden door netbeheerders.
De twee oprichters van Greenchoice zijn per direct afgetreden.

De boete is de hoogste boete die de NMa heeft opgelegd sinds de liberalisering van de energiemarkt in 2004.